Ja, er zit garantie op ITC-producten.
Voor tapijten die door ITC Natural Luxury Flooring worden geleverd, geldt een kwaliteitsgarantie voor een periode van 5 jaar vanaf de leveringsdatum, tegen fabricagefouten.
De garantie kan specifieke gebieden uitsluiten die onderhevig zijn aan zeer zware slijtage, zoals draaipunten en trappen. Wij garanderen dat het tapijt binnen 2 jaar vrij is van gebreken die het gevolg zijn van een fabricagefout of het gebruik van gebrekkige materialen.
Het tapijt zal voldoen aan de kwaliteitsnormen en prestatiespecificaties zoals beschreven in onze technische specificatiedocumenten, die beschikbaar zijn op onze website.
Deze garantie dekt niet:
- Problemen met de installatie
- Misbruik of oneigenlijk gebruik door consumenten
- Gebrek aan onderhoud
- On-site vervuiling
- Schade aan huisdieren
- Schade of vervuiling veroorzaakt door derden.
- Scheuren, brandwonden, trekken, sneden of schade veroorzaakt door onjuist gebruik.
Deze garantie is alleen van toepassing op tapijten die zijn geïnstalleerd en onderhouden in overeenstemming met overeengekomen normen en aanbevelingen.