Häufig gestellte Fragen

Ja, es gibt eine Garantie auf ITC-Produkte. Für Teppiche, die von ITC Natural Luxury Flooring geliefert werden, gilt eine Qualitätsgarantie für einen Zeitraum von 5 Jahren ab dem Lieferdatum gegen Herstellungsfehler. Die Garantie kann bestimmte Bereiche ausschließen, die einer sehr starken Beanspruchung ausgesetzt sind, wie z.B. Wendepunkte und Treppen. Wir garantieren, dass der Teppich innerhalb von 2 Jahren frei von Mängeln ist, die durch fehlerhafte Herstellung oder die Verwendung fehlerhafter Materialien entstanden sind. Der Teppich wird den Qualitätsstandards und Leistungsspezifikationen entsprechen, die in unseren technischen Spezifikationsdokumenten aufgeführt sind, die Sie auf unserer Website finden. Diese Garantie deckt nicht ab: Probleme bei der Installation Verbrauchermissbrauch oder -missbrauch Mangelnde Wartung Verschmutzung vor Ort Schäden durch Haustiere Beschädigung oder Verschmutzung durch Dritte. Risse, Verbrennungen, Zerrungen, Schnitte oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden. Diese Garantie gilt nur für Teppiche, die in Übereinstimmung mit den vereinbarten Standards und Empfehlungen verlegt und gepflegt wurden.
ITC stellt seine Produkte an verschiedenen Standorten weltweit mit größter Sorgfalt her.
Um ITC-Händler zu werden und weitere Informationen zu erhalten, senden Sie bitte eine E-Mail an sales@itcnaturalluxurylooring.com. Unser Vertriebsteam wird Sie dann kontaktieren
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Da ITC Teppichlieferant ist, handeln wir über ein Netz von britischen Bodenbelagshändlern mit etablierten Geschäftsräumen und Verlegern.
ITC bietet Wartungs- und Reinigungshinweise, die Sie auf den Produktseiten finden.